Konzultace · vzdálená pomoc · Praha a okolíTechnická pomoc na dálku a po telefonu
Některé potíže vyřešíme bez návštěvy. Pokud to situace dovolí, nabídneme telefonické vysvětlení nebo zabezpečené vzdálené připojení po vašem odsouhlasení.
Nezávazná poptávkaVšechny službyCo může fungovat na dálku
- Vysvětlení nastavení telefonu nebo počítače krok za krokem.
- Pomoc s běžnými programy a aplikacemi.
- Doporučení při chybových hláškách a aktualizacích.
- Kontrola nastavení, které nepotřebuje fyzický zásah.
- Posouzení, zda je vhodnější osobní návštěva.
Bezpečnost je důležitá
Vzdálený přístup se uskuteční pouze s vaším vědomím a svolením. Připojení můžete kdykoliv ukončit; hesla a ověřovací kódy nikomu nesdělujte.
Jak návštěva probíhá?
Nejdřív nám krátce popíšete, co potřebujete. Domluvíme vhodný postup, předběžný rozsah a cenu. Při návštěvě vše společně projdeme.
Dobré vědět předem
Při nefunkčním internetu, závadě hardwaru nebo složitějších úkonech bude vhodnější návštěva na místě.
Pomoc s technikou v Praze
Poskytujeme individuální technickou pomoc v domácnostech po celé Praze. Návštěvu v blízkém okolí města domluvíme podle dostupnosti. Podívejte se také na stránku Kde pomáháme nebo na informace o cenách.
Pojďme vyřešit váš problém
Napište, s čím si nevíte rady. Pokud můžete, připojte popis zařízení a případně fotografii.
Chci pomoci s technikou