Pomoc s mobilem, počítačem i internetem. V klidu a srozumitelně.
Přijedeme k vám domů, pomůžeme techniku nastavit a ukážeme vám, jak ji používat. Bez složitých slov a zbytečného spěchu.
Máte s technikou starosti? Nemusíte na to být sami.
Od nastavení nového telefonu až po nefunkční domácí Wi-Fi. Pomáháme se situacemi, na které je škoda ztrácet celý den.
Mobily a tablety
Nastavení telefonu, přenos kontaktů, fotografie, aplikace a běžné potíže.
Co vám pomůžeme vyřešit →Počítače a notebooky
Pomoc s Windows, e-mailem, soubory, aktualizacemi a tiskárnou.
Co vám pomůžeme vyřešit →Internet a Wi-Fi
Připojení zařízení, domácí Wi-Fi a běžné problémy s internetem.
Co vám pomůžeme vyřešit →Pomoc seniorům
Individuální vysvětlení krok za krokem, klidně i opakovaně.
Co vám pomůžeme vyřešit →Televize a chytrá domácnost
Smart TV, streamovací aplikace a propojení domácích zařízení.
Co vám pomůžeme vyřešit →Pomoc na dálku
Jednodušší nastavení a konzultace bez zbytečného výjezdu, když to půjde.
Co vám pomůžeme vyřešit →Pro seniory, rodiče i každého, kdo chce mít jasno
Nemusíte znát žádné odborné výrazy. Zajímá nás, co potřebujete udělat – a společně najdeme nejjednodušší postup.
Jak pomáháme seniorůmCo od nás můžete čekat
- Nejdříve si řekneme, co nefunguje nebo co se chcete naučit.
- Vysvětlíme postup lidsky a srozumitelně.
- V případě potřeby vám necháme jednoduchý návod.
- Rozsah pomoci a cenu si odsouhlasíme předem.
Tři jednoduché kroky
Popíšete problém
Napište, co potřebujete nastavit, opravit nebo vysvětlit. Pomůže i fotografie obrazovky.
Domluvíme postup
Ujasníme si, zda je vhodná návštěva v Praze, nebo stačí pomoc na dálku.
Vše společně vyřešíme
Pomůžeme s nastavením a ukážeme vám postup tak, abyste si příště poradili snáz.
Na co se lidé ptají
Pomůžete mi, i když technice vůbec nerozumím?
Ano, právě pro takové situace je služba určená. Vše vysvětlíme postupně a bez předpokladu předchozích znalostí.
Přijedete i mimo centrum Prahy?
Po Praze ano, v okolí podle dohody a dostupnosti. Přesnou adresu uvedete při poptávce.
Mohu si připravit více dotazů na jednu návštěvu?
Ano. Ideální je poslat krátký seznam, aby se na návštěvu dalo dobře připravit.
Musím vám sdělit svá hesla?
Ne. Hesla a ověřovací kódy zadáváte sami. Při pomoci s účty respektujeme vaše soukromí.
Co vám dnes nejde nastavit?
Pošlete krátký popis a domluvíme nejvhodnější způsob pomoci.
Napsat nezávaznou poptávku